Інтеграція з платформоюCRM з інтеграцією
Хорошоп
Замовлення із сайту надходять у CRM кожні 10 хвилин, а наявність товарів передається назад на вітрину при кожному русі складу — надходженні, продажу, подачі замовлення дропшипером чи поверненні.
Спробувати 14 днів безкоштовноСкладський облікЗамовлення кожні 10 хвилин · Синхронізація наявності · Імпорт минулих замовлень
Сайт віддає замовлення, CRM віддає залишки
Вітрина залишається на Хорошоп, а обліковим центром стає CRM — там, де живуть склад, дропшипери та доставка
- Перевірка нових замовлень кожні 10 хвилин
- Дані доставки переносяться разом із замовленням
- У полі «Джерело замовлення» з'являється «Хорошоп»
- Минулі замовлення можна довантажити за обраний період
- Синхронізація вмикається однією галочкою в налаштуваннях
- Зіставлення виконується за артикулами товарів
- Оновлення відбувається при будь-якому русі складу
- Вітрина не продає те, що вже закінчилось
Одразу після дії в CRM
Будь-яка подія в CRM, що змінює кількість товару, одразу передається на сайт.
Наявність на вітрині оновленоЗалишки на сайті збігаються зі складом
Що змінюється, коли наявність на вітрину передається з CRM
- Клієнт оплачує товар, якого на складі вже немає
- Залишки на сайті правляться вручну після кожного продажу
- Замовлення із сайту переносяться в облік руками
- Розмір закінчився, а на сайті він досі в наявності
- Будь-яка зміна кількості в CRM одразу передається на сайт
- Наявність передається за кожним розміром окремо
- Замовлення із сайту з'являються в CRM самі й списують залишок
- На сайт передається точне число або ознака наявності — як налаштовано в Хорошоп
Наявність передається на сайт за кожним розміром
Коли у варіацій у CRM ті самі артикули, що й на сайті, залишок передається за кожним розміром окремо, а не одним числом на весь товар.
Той самий артикул працює і для друку штрихкодів, і для зіставлення замовлень з майданчиків.
Детальніше про артикули та штрихкодиЯк підключити
Введіть доступи
Інтеграції → Хорошоп: логін, пароль і посилання на головну сторінку сайту, що починається з https://.
Увімкніть інтеграцію
З цього моменту система сама перевіряє нові замовлення кожні 10 хвилин і додає їх у спільну таблицю.
Увімкніть синхронізацію наявності
Позначте «Синхронізувати наявність товарів» — і залишки почнуть передаватися на вітрину за артикулами.
Інструкція з інтеграції з Хорошоп
Введення доступів, імпорт минулих замовлень, синхронізація наявності та тонкощі з артикулами варіацій.
Що ще вміє CRM
Складський облік, замовлення та ТТН, чати з клієнтами, штрихкоди, статистика та інтеграції — в одній системі
Часті питання про CRM з Хорошоп
Як часто замовлення з Хорошоп потрапляють у CRM?
Після увімкнення інтеграції система автоматично перевіряє нові замовлення кожні 10 хвилин і додає їх у спільну таблицю замовлень із позначкою «Хорошоп» у полі «Джерело замовлення».
Що потрібно для підключення?
Логін, пароль і посилання на головну сторінку вашого сайту, яке обов'язково починається з https://. Їх вводять у розділі «Інтеграції» → «Хорошоп». З боку платформи API доступне при оплаті тарифу PRO.
Як товар із замовлення знаходить позицію на складі?
Насамперед за артикулом. Якщо артикул відсутній, система шукає збіг за назвою товару — але артикул надійніший, бо однозначно визначає позицію.
Чи синхронізується наявність товарів із сайтом?
Так. Позначте в налаштуваннях інтеграції пункт «Синхронізувати наявність товарів» — і залишки передаватимуться на сайт за артикулами при будь-якій дії в CRM, що змінює кількість: створенні, редагуванні та видаленні замовлення, надходженні й списанні, подачі замовлення дропшипером, поверненні посилки.
Що потрапить на сайт: число чи просто «в наявності»?
Залежить від налаштування Хорошоп. Якщо «Облік залишків» на платформі вимкнено, товар отримає статус «Немає в наявності» при нульовому залишку в CRM і «В наявності» при залишку більше нуля. Якщо облік залишків увімкнено, на сайт передається точне числове значення.
Як синхронізувати наявність за розмірами?
Кожній варіації потрібен свій артикул. У CRM увімкніть у розділі «Налаштування» → «Склад» пункт «Увімкнути поле „Артикул“ для розмірів (варіацій) у товарах» і впишіть ті самі артикули, що вказані у відповідних товарах на Хорошоп.
Чи потрібен особливий тариф Хорошоп?
Так. API платформи доступне на тарифі PRO — це умова Хорошоп, а не CRM.
Підключіть Хорошоп до CRM
Замовлення з Хорошоп у спільній таблиці, наявність на сайті — з вашого складу, без ручного перенесення.
Почати безкоштовно