CRM для інтернет-магазину

  • Створення та друк ТТН, фіскальні чеки
  • Переписки Instagram
  • Маркетплейси та сайти
Спробувати безкоштовно

Нова Пошта · Checkbox · Instagram · Prom · SMS · Ще 10+ інтеграцій

CRM для інтернет-магазину
Контроль наявності

Контроль наявності

Автоматичне списання товарних позицій після оформлення замовлення.

Генерація ТТН

Генерація ТТН

Створення та друк накладних, сповіщення про зміну статусів посилок.

Облік фінансів

Облік фінансів

Контролюйте витрати на маркетинг і зарплати для ваших менеджерів.

Доставка

Генеруйте та друкуйте ТТН

Назва товару, номер замовлення та інші позначки автоматично вказуватимуться у маркуванні. Можливість об'єднати посилки в реєстри, щоб витрачати менше часу на пошті!

Ведіть складський облік
Склад

Ведіть складський облік

Втомились приймати замовлення на товари, яких уже немає на складі? Система обліку автоматично спише наявність або поверне її у разі відмови від посилки.

Трекінг

Відстежуйте посилки

У звичайній таблиці вам доводилося змінювати статуси замовлень вручну. Тепер достатньо подивитися у систему обліку. Статуси синхронізуються автоматично з Новою Поштою. Телефонуйте або пишіть клієнту, який довго не забирає посилку.

Відстежуйте посилки
Прибуток і збитки
Статистика

Бачите бізнес у цифрах, а не на відчуттях

Це не один звіт «продажі за місяць» - кожен розділ бізнесу рахується окремо. Перемикайтеся й дивіться, що приносить гроші, а що їх з'їдає.

Чистий прибуток, витрати, середній чек і відсоток викупу одразу за період - з розбивкою по днях і порівнянням із минулим періодом.

Менеджери

Обмежуйте доступ менеджерам

Не кожному менеджеру можна довірити перегляд статистики чи роботу зі складськими залишками. Права видаються за розділами та за діями - від видалення замовлень до перегляду собівартості.

Обмежуйте доступ менеджерам
Переписки Instagram і Facebook у CRM
Чати

Instagram і Facebook — в одному вікні із замовленнями

Повідомлення з директу, коментарі під постами та відповіді на сторіс надходять прямо в CRM. Менеджер відповідає клієнту й одразу оформлює замовлення — не перемикаючись між вкладками та без доступу до вашого бізнес-акаунта.

Докладніше про інтеграцію

AI-бот відповідає вночі

Поки ви спите, бот сам відповідає про наявність, розміри та доставку, а спірне питання передає менеджеру. Що йому дозволено казати — ціну, залишок, статус замовлення — вирішуєте ви.

Замовлення просто з переписки

Замовлення оформлюється в тому ж вікні й лишається прив'язаним до діалогу: ТТН, статус і минулі покупки клієнта під рукою, а номер накладної надсилається клієнту в той самий чат.

Менеджери без пароля від акаунта

Співробітники відповідають клієнтам, не заходячи в Instagram. Позначки діалогів, шаблони відповідей та сповіщення про нові повідомлення в Telegram — усередині CRM.

Працюєте з дропшиперами?

Кабінети дропшиперів, їхні замовлення, публічна таблиця наявності та виплати — усе це теж є в системі.

CRM для постачальників

Доступні інтеграції

Нова Пошта
Укрпошта
Checkbox
Instagram
Prom.ua
Rozetka
AI-асистент MCP
monobank
Показати більше інтеграцій

Відеоогляд

Відеоогляд

З чого почати?

Налаштування CRM для інтернет-магазину

CRM для інтернет-магазину: з чого почати?

Порядок налаштування для роздрібного продажу: склад, доставка, вітрина, оплати та звіти

Імпорт товарів у CRM

Імпорт товарів та масові дії з ними

Як швидко перенести товари з інших майданчиків у CRM?

Інтеграція з ПРРО Checkbox

Інтеграція з програмним РРО Checkbox

Детально про чеки та зв'язок між CRM і цифровим касовим апаратом

Перейти в документацію

Часті запитання

Чи підійде система звичайному інтернет-магазину, без дропшипінгу?

Так. Замовлення, склад, ТТН, чеки, менеджери та статистика працюють самі по собі — це повноцінна CRM для інтернет-магазину. Кабінети дропшиперів знаходяться в окремому розділі, який можна взагалі не вмикати.

Чи потрапляють замовлення із сайту в систему автоматично?

Так. Є готові інтеграції з Prom.ua, Rozetka, Horoshop, WooCommerce та OpenCart, а для лендінгів і власних сайтів — відкрите API та вебхуки.

Чи потрібно переносити товари вручну?

Ні. Каталог переноситься імпортом за посиланням або файлом: YML / XML — найповніший формат, є також Excel (XLSX) та API. Нестандартний прайс-лист розбере AI-помічник, а привести ціни та залишки до ладу допоможуть масові дії.

Чи можна пробивати фіскальні чеки?

Так, через інтеграцію з ПРРО Checkbox: чек створюється просто з картки замовлення й передається до податкової на боці Checkbox — вручну переносити дані в касову програму не потрібно.

Чи працює система з Новою Поштою та Укрпоштою?

Так. ТТН створюються та друкуються із замовлення, статуси посилок оновлюються автоматично, а відправлення можна об'єднувати в реєстри.

Скільки це коштує?

Перші 14 днів — безкоштовно та без прив'язки картки. Далі підписка, вартість залежить від потрібних вам можливостей та інтеграцій.

Ще є сумніви? Спробуйте 14 днів безкоштовно!

Усі функції системи без обмежень: замовлення, склад, ТТН, чеки та статистика. Каталог завантажується файлом — переносити товари вручну не потрібно.

Стати користувачем