Перейти до змісту

Персональний Telegram-бот

Власний бот, через який дропшипери переглядають товари, подають замовлення та бронювання — без сайту й коду

Картка товару в персональному Telegram-боті

Персональні Telegram-боти стали дуже затребуваними серед підприємців у сфері електронної комерції. Зазвичай розробка такого індивідуального інструменту — справа енергозатратна й дорога. Команда МійДроп дала постачальникам змогу отримати власного бота за кілька хвилин і за адекватні кошти.

Персональний Telegram-бот — це інструмент для комфорту ваших дропшиперів. Він забезпечує зручність у подачі замовлень і повну автоматизацію бронювань.

Ваші дропшипери зможуть:

  • переглядати наявність товарів за категоріями;

  • шукати товари за назвою чи артикулом;

  • подавати замовлення;

  • бронювати товари на потрібну кількість годин;

  • подавати запити на виплату;

  • переглядати список своїх замовлень;

  • отримувати сповіщення про згенеровані ТТН;

  • отримувати сповіщення про зміну статусів.

Не плутайте з роздрібним Telegram-ботом

Персональний Telegram-бот призначений для дропшиперів. Якщо ж вам потрібен бот, у якому роздрібні покупці переглядають товари й оформлюють замовлення, — це роздрібний Telegram-бот інтернет-магазину.

Важливо!

Бот доступний лише користувачам сервісу МійДроп — спершу зареєструйтеся за посиланням: https://mydp.co.ua/ITJf8.


Покрокова інструкція

Крок 1. Введіть @BotFather у поле пошуку в Telegram та оберіть цього бота (або перейдіть за прямим посиланням). Зверніть увагу: офіційний бот має блакитну позначку верифікації.

Пошук @BotFather у Telegram

Крок 2. Натисніть кнопку "Start" ("Запустити") внизу, щоб активувати BotFather.

Кнопка «Розпочати» у чаті з BotFather

Крок 3. Оберіть у меню або введіть та надішліть команду /newbot.

Команда /newbot

Крок 4. Вкажіть назву бота, яку бачитимуть дропшипери, а потім унікальне ім'я (username), що обов'язково закінчується на "bot" — за ним бота можна буде знайти в пошуку.

Введення назви та username бота

Крок 5. Скопіюйте виданий токен вашого бота.

Токен бота у повідомленні від BotFather

Крок 6. Увійдіть у свій обліковий запис постачальника в CRM МійДроп, перейдіть у розділ "Інтеграції" → "Персональний Telegram-бот" і вставте токен у відповідне поле.

Розділ «Telegram-бот» у CRM: поле «Токен бота»

Крок 7. Заповніть поле "Текст привітання нових користувачів" — тут поясніть дропшиперам, як почати користуватися ботом. Вони побачать це повідомлення одразу після першого запуску.

Заповнене поле «Текст привітання нових користувачів»

Привітання, яке бачить дропшипер після запуску бота

Крок 8. Заповніть поле "Текст у розділі «Підтримка»". Це повідомлення з'явиться, коли користувач натисне "Підтримка", — тут зручно розповісти про умови співпраці та додати важливі посилання на менеджера чи канал.

Поле «Текст у розділі «Підтримка»» та кнопки з посиланнями

Розділ «Підтримка» у боті

Крок 9. Після збереження налаштувань у МійДроп поверніться до @BotFather і перейдіть за посиланням із повідомлення з токеном. Запустіть свого персонального бота — у відповідь він надішле меню.

Посилання на бота у повідомленні від BotFather

Меню бота після запуску

Крок 10. Налаштуйте аватарку бота. У @BotFather надішліть команду /mybots, оберіть свого бота, натисніть "Edit Bot", потім "Edit Botpic" і завантажте зображення аватарки.

Команда /mybots і вибір бота

Кнопка «Edit Bot»

Кнопка «Edit Botpic»

Крок 11. Додайте опис, який відображатиметься при відкритті профілю бота. Натисніть "Edit About" і надішліть потрібний текст.

Опис бота у профілі


Як коректно налаштувати взаєморозрахунок і подачу замовлень у боті?

Іноді постачальникам потрібно, щоб дропшипери вказували лише націнку чи передоплату замість ціни продажу. Для цього у своєму акаунті МійДроп перейдіть у розділ "Дропшипери" й позначте галочкою пункт "Вимкнути поле «Ціна продажу» для замовлень з дропшиперами".

Галочка «Вимкнути поле «Ціна продажу» для замовлень з дропшиперами»

Передоплата може виступати заставою, яку постачальник повертає разом із виплатою або утримує в разі повернення посилки. За таких умов перейдіть у розділ "Дропшипери" й позначте пункт "Автоматично вважати передоплату завдатком дропшипера в замовленнях з накладеним платежем".

Галочка «Автоматично вважати передоплату завдатком дропшипера»

Дропшиперам, які зареєструвалися через Telegram і подали замовлення, повторно реєструватися не потрібно. Ті, хто реєструвався іншим способом, мають прив'язати свій Telegram-акаунт у розділі "Налаштування" → "Сповіщення".

Налаштування → Сповіщення: прив'язка Telegram-акаунта

Важливо!

У картці товару можна скопіювати посилання, яке відкриває товар одразу в боті, — так дропшиперам простіше його знайти. Після налаштування бота натисніть у картці товару "Копіювати посилання на товар у боті". Посилання матиме вигляд https://t.me/somedrop_bot?start=p240202. За переходом бот запуститься й одразу покаже картку товару з кнопками замовлення, наявності та бронювання.

Посилання «Копіювати посилання на товар у боті» в картці товару

Товар, відкритий у боті за прямим посиланням


Персональний Telegram-бот — це один зі способів приймати замовлення без коду. Огляд усіх варіантів взаємодії з CRM дивіться у статті Способи взаємодії з МійДроп.

Розвивайте свій бізнес разом із МійДроп! Отримуйте замовлення через персонального Telegram-бота, генеруйте ТТН та багато іншого – https://mydp.co.ua/ITJf8