Налаштування¶
Розділ Налаштування — це центр керування поведінкою CRM. Усі параметри згруповані в блоки, що розгортаються, — натисніть на заголовок блоку, щоб розкрити його. Нижче — огляд кожної групи з посиланнями на докладні статті. Після зміни параметрів не забувайте натискати «Зберегти».
Доступ
Повний доступ до налаштувань має власник акаунта та адміністратори. Менеджеру доступ до розділу вмикається окремим правом (див. Менеджери).
Сповіщення¶
Підключення Telegram-акаунта та вибір того, про які події вас сповіщати (відправлення посилки, запити на виплату, низька наявність тощо).
→ Докладно: Сповіщення
Склад¶
Керування логікою наявності: автоматична синхронізація наявності при створенні/видаленні замовлень і поверненнях, вимкнення резервів, синхронізація товарів з однаковим ідентифікатором, робота з архівними товарами, ціни в у.о. з курсом, поле «Опт. ціна», поле «Артикул» для розмірів, назва товару для опису в ТТН та інше.
→ Докладно: Складський облік, Кілька складів, Надходження / списання
Генерація та друк ТТН¶
Автоматична генерація ТТН після додавання замовлення, налаштування контрагентів Нової Пошти, контрагент за замовчуванням, автоматична зміна контрагента при досягненні квартального ліміту накладених платежів, тип друку за замовчуванням.
→ Докладно: Генерація ТТН, Нова Пошта
Дропшиппери¶
Найбільший блок налаштувань роботи з дропшипперами: ваша назва як постачальника, публічний домен, контакт менеджера, публічне посилання-запрошення та закрита реєстрація, публічна таблиця наявності й аватарка, умови співпраці, приховування виробника, ліміт неоплаченого збитку та врахування балансу, дозволи на накладений платіж, опт і подачу з різних складів.
→ Докладно: Публічна таблиця наявності, Реєстрація та створення замовлення, Баланси, Оптові замовлення, Знижки
Додавання замовлень¶
Параметри оформлення замовлень: модуль «Упаковка» (вартість, оплата упаковки клієнтом/дропшиппером), автоматичне призначення ціни продажу, синхронізація суми накладеного платежу з передоплатою, додавання відсотка до суми накладеного платежу.
→ Докладно: Додавання та редагування замовлень
Копіювання тексту замовлення¶
Налаштування того, які поля потраплятимуть у скопійований текст замовлення: ПІБ, телефон, товари (назви або артикули), ціни, розміри тощо. Зручно для швидкої передачі замовлення в інші канали.
Копіювання запиту на виплату¶
Аналогічне налаштування полів для тексту запиту на виплату дропшипперу.
→ Докладно: Виплати
Viber/SMS-розсилка¶
Підключення SMS-розсилки: токен сервісу, альфа-ім'я, баланс і перегляд надісланих повідомлень. Дозволяє автоматично інформувати клієнтів.
Інше¶
Додаткові параметри, зокрема реквізити для передоплати клієнтів, а також вихід з акаунта.
Не знайшли потрібне налаштування?
Багато функцій (інтеграції, ПРРО, друковані форми тощо) вмикаються при оплаті підписки і мають власні статті в розділі «Інтеграції».