Акаунти менеджерів для постачальника¶

Акаунти менеджерів дозволяють підключити до вашого бізнесу співробітників — обробників замовлень, комірників, операторів — і гнучко обмежити їхній доступ до розділів і функцій системи. Так ви контролюєте, хто що бачить і що може робити, а всі важливі дії менеджерів фіксуються в журналі.

Як додати та налаштувати акаунти менеджерів?¶

Розділ Менеджери доступний лише власнику акаунта та адміністраторам. Щоб додати менеджера, заповніть форму «Додати менеджера»:

Ім'я — як менеджер відображатиметься в системі.
Тип акаунта — Менеджер (з обмеженими правами) або Адміністратор (повний доступ, як у власника). Для типу «Адміністратор» окремі права не налаштовуються.
Посилання та Телефон — контакти менеджера. Якщо ввімкнено відповідну опцію, їх бачитиме дропшипер на сторінці замовлення, коли менеджер прикріплений до його замовлення.

Після збереження менеджер з'явиться у списку. Щоб надати доступ, натисніть «Скопіювати» в полі «Посилання для запрошення» і надішліть посилання менеджеру — він перейде за ним і пройде авторизацію. У списку відображається, чи активований акаунт, і його ID.

Кількість менеджерів

Кількість менеджерів залежить від вашого тарифу. Якщо ліміт вичерпано, додаткові акаунти можна докупити — див. Оплата підписки.

Права доступу менеджера¶

Для типу Менеджер права згруповані у чотири блоки. Увімкніть лише те, що потрібно конкретному співробітнику.

Має доступ до розділів¶

Визначає, які розділи меню видно менеджеру: Замовлення, Склад, Статистика, Бюджет, Клієнти, Дропшипери, Виплати, Банківська виписка, Грошові перекази Нової Пошти, Виробники, Інтеграції, Налаштування.

Може¶

Дозволяє окремі дії:

Видаляти замовлення;
Редагувати / видаляти наявні товари, Додавати нові товари, Оформлювати прихід / списання товарів — доступні лише якщо ввімкнено доступ до розділу «Склад»;
Змінювати менеджерів у замовленнях та Змінювати менеджерів для дропшиперів;
Змінювати статус оплати в замовленнях;
Експортувати замовлення;
Створювати фіскальні чеки (для акаунтів із підключеним ПРРО);
Змінювати прив'язаного менеджера в чатах;
Запрошувати дропшиперів за персональним посиланням — менеджер зможе скопіювати власне посилання-запрошення в розділі «Дропшипери».

Бачить¶

Собівартість, прибуток із замовлення — приховайте, щоб менеджер не бачив вашу маржу;
Тільки свої замовлення — менеджер бачить лише прикріплені до нього замовлення;
Тільки своїх дропшиперів — обмежує список дропшиперів;
Контакти дропшиперів — доступно, якщо не ввімкнено «Тільки своїх дропшиперів» (своїх дропшиперів менеджер бачить у контактах у будь-якому разі).

Отримує сповіщення¶

Тільки про свої замовлення;
Не сповіщати про замовлення з вказаними дропшиперами.

Докладніше про типи й канали сповіщень — у статті Сповіщення.

Прив'язка менеджера до конкретного дропшипера¶

Менеджера можна закріпити за певними дропшиперами. У поєднанні з правами «Тільки свої замовлення» та «Тільки своїх дропшиперів» це дозволяє розділити роботу так, що кожен менеджер працює лише зі своєю групою дропшиперів і не бачить чужих.

Журнал дій менеджерів¶

Щоб контролювати роботу співробітників, у розділі Менеджери є посилання «Дії менеджерів». Тут у двох вкладках зафіксовані всі важливі дії:

Дії з наявністю — усі надходження, списання та інвентаризації, виконані менеджерами (див. Надходження / списання);
Дії із замовленнями — зміни, які менеджери вносили в замовлення.

Це унеможливлює непомітні зміни: наприклад, заборонивши менеджеру пряме редагування наявності в картці товару й залишивши лише оформлення приходу/списання, ви бачитимете кожну його дію зі складом.